Connection check
接続先を選び、接続を確認
サブスクリプションの更新が完了したら、クライアントの一覧から用途に合う地域を選び、接続を有効にします。特定地域向けのサービスを利用する場合は、そのサービスの対象地域を優先してください。一般的な国際アクセスであれば、地理的に近い接続先から試すとよいでしょう。接続先名は出口地域や回線種別を示すもので、名前だけで実際の使用感を判断することはできません。現在のネットワーク環境での接続結果を基準にしてください。
接続を有効にしたら、クライアントの状態が「接続済み」になるまで待ち、これまで読み込んでいない国際サイトを開いて確認します。スイッチの色だけで判断しないでください。システム権限が未完了、クライアントのモードが不適切、または一時的なネットワーク異常があると、画面上は起動中でも対象アプリの通信が接続経路を通らない場合があります。ウェブサイトが正常に開いたら、実際に使うAI ツール、ストリーミング、業務サービスも確認します。
まったくアクセスできない場合は、まず接続をオフにして同じ地域の別の接続先へ切り替え、再度オンにします。ブラウザは使えるのに特定のアプリだけ使えない場合は、そのアプリがシステムプロキシに従うか、クライアントがシステムプロキシと全体トラフィック制御のどちらを使っているか確認します。すべての接続先が応答しない場合は、ローカルネットワークを一度切り替えてサブスクリプションを更新し、ネットワーク、サブスクリプション状態、個別接続先のどこに問題があるかを切り分けます。
速度は同じネットワーク、同じ用途で比較してください。夜間や混雑時は、まず同じ地域の別の接続先を試します。サブスクリプションを頻繁に削除する必要はありません。切り替えても長時間改善しない場合や、DNS、バックグラウンド切断、サブスクリプション更新失敗などの症状がある場合は、トラブル診断ページで症状別に確認してください。確認すべき状態や、問い合わせ時に添える情報も案内しています。